Trop d'appels
Problème : Les clients appellent pour commander… et vous n’avez pas le temps.
Avec Rapidea : Rapidea automatise la conversation WhatsApp et capte les commandes 24/7.
Intelligence artificielle pour commandes WhatsApp
L’assistant IA qui prend vos commandes fast-food sur WhatsApp.
Rapidea comprend les messages texte et vocaux, répond instantanément, confirme les commandes et les transmet en direct à votre snack, pizzeria ou restaurant rapide.
Réponse instantanée
Menus et options compris
Transmission en cuisine
IA
Rapidea
En ligne
Bonsoir ! Je voudrais une pizza 4 fromages (taille familiale) pour ce soir.
Message vocal
Message vocal • 0:24
Parfait. Vous préférez une livraison ou un retrait ?
Je prépare aussi la commande : 1 pizza 4 fromages (familiale).
Confirmez simplement : livraison ou retrait, et votre adresse si livraison.
Rapidea confirme et transmet automatiquement la commande.
Deux expériences, un seul flux
Le client commande naturellement sur WhatsApp. Votre restaurant reçoit une commande structurée, confirmée et prête à préparer — avec suivi et historique client.
Côté client
Message texte ou vocal, choix guidé (taille, boisson), récapitulatif automatique avec offres, puis validation en un clic. Zéro attente, zéro appel.
PB
Pizzeria Bot
en ligne
Bonjour, je voudrais 2 pizzas 4 saisons et une boisson
Parfait ! Quelle taille pour vos pizzas ?
JUNIORSENIORMEGA
SENIOR
Quelle boisson 33cl ?
Coca 33clFanta 33clOasis 33cl
Récapitulatif
2× Pizza 4 saisons (SENIOR)36,00 €
1× Coca 33cl1,70 €
Offre à emporter-18,00 €
Total19,70 €
Répondez OUI pour valider votre commande.
Commande #1234 enregistrée ! Préparation en cours. Merci 🍕
- • Compréhension des messages texte et vocaux
- • Menus, options et promotions appliquées automatiquement
- • Confirmation instantanée avec numéro de commande
Côté restaurant
Commande reçue en temps réel, détail complet, suivi de préparation, fiche client et actions rapides (message, ticket, promotion ciblée).
Détail de la commande
Commande #1234CONFIRMÉE
Reçue via WhatsApp • Aujourd'hui 11:33
2× Pizza 4 saisons (SENIOR)36,00 €
1× Coca 33cl1,70 €
Offre à emporter-18,00 €
Total19,70 €
Suivi de commande
✓
Reçue
11:33
✓
Confirmée
11:33
✓
En préparation
11:40
·
Prête
12:00
·
Terminée
12:20
JD
Jean Dupont
Client fidèle27
commandes
523 €
dépensés
- • Transmission instantanée en cuisine ou sur tablette
- • Timeline de commande : reçue → confirmée → prête
- • Historique client et fidélisation intégrés
Pourquoi Rapidea ?
En fast-food, chaque minute compte. Rapidea transforme vos messages WhatsApp en commandes fiables, confirmées et immédiatement exploitables en préparation.
Erreurs de commande
Problème : Les détails se perdent entre appels, SMS et prises de notes.
Avec Rapidea : L’IA comprend naturellement, valide la commande et limite les erreurs.
Clients qui attendent
Problème : Pendant que vous répondez, le client cherche ailleurs.
Avec Rapidea : Réponse instantanée : l’IA prend en charge le client en temps réel.
Perte de temps
Problème : Le temps passé au téléphone n’est pas réinvesti dans votre métier.
Avec Rapidea : Vous recevez une commande prête à traiter, directement transmise.
Disponibilité limitée
Problème : Vous ne pouvez pas répondre partout : service, livraison, retrait.
Avec Rapidea : Rapidea gère la demande côté WhatsApp et garde une expérience fluide.
Fonctionnalités conçues pour l’opérationnel
Tout est pensé pour transformer WhatsApp en une chaîne de commande fiable : compréhension, validation, transmission et suivi.
Vert seulement là où c’est important : mise en avant produit et CTA.
Compréhension des messages texte
L’IA interprète naturellement vos demandes, sans scripts rigides.
Compréhension des messages vocaux
Le vocal est compris et transformé en commande exploitable.
Intelligence artificielle
Conversationnel : validation, reformulation et prise de décision.
Catalogue produits
Vos produits sont structurés pour guider la commande.
Gestion automatique des commandes
La commande est structurée puis transmise sans action manuelle.
Livraison
Rapidea traite livraison et détails associés.
Click & Collect
Retrait préparé avec les informations nécessaires.
Paiement en ligne
Accélérez le parcours client et réduisez les retards.
Notifications
Suivi des commandes et événements clés, en temps réel.
Historique
Conservez les échanges et les commandes pour améliorer vos services.
Tableau de suivi
Une vue claire pour piloter la préparation et l’exécution.
Comment fonctionne Rapidea ?
Une expérience fluide pour vos clients, et une exécution fiable pour votre établissement.
1
Le client écrit ou envoie un message vocal
Texte ou audio : l’IA capte la demande.
2
L’IA comprend la demande
Elle identifie les produits, quantités et contraintes.
3
Rapidea confirme automatiquement la commande
Validation instantanée pour éviter les erreurs.
4
Le commerçant reçoit la commande
Transmission immédiate côté établissement.
5
Préparation
Votre équipe prépare avec des informations claires.
6
Livraison ou retrait
L’exécution suit le choix du client.
Résultat
Vos clients reçoivent une réponse immédiate. Votre établissement reçoit une commande claire, validée et prête à préparer.
RéactivitéTemps réel
FiabilitéValidation IA
TransmissionInstantanée
Rapidea n’est pas un chatbot classique : c’est un assistant IA conversationnel conçu pour prendre des commandes.
Tarifs transparents
Un abonnement simple, une installation clé en main, et une option premium pour aller plus loin. Sans engagement caché — contactez-nous pour un devis personnalisé.
Pack Normal
90 €/ mois
L’abonnement essentiel pour automatiser vos commandes WhatsApp au quotidien.
- Assistant IA sur WhatsApp
- Prise de commandes texte et vocal
- Catalogue produits intégré
- Gestion automatique des commandes
- Notifications en temps réel
- Historique des commandes
Onboarding & Installation
285 €
paiement unique
Mise en route complète pour démarrer rapidement avec une solution clé en main.
- Installation et paramétrage initial
- Création d’un flyer sur mesure
- Intégration de votre menu dans l’application
- Accompagnement au lancement
- Configuration WhatsApp Business
Pack Premium
150 €/ mois
Pour les établissements qui veulent un accompagnement sur mesure et une identité visuelle renforcée.
- Tout le Pack Normal inclus
- Paramétrage sur mesure avancé
- 1 design de flyer personnalisé par mois
- Promotions et offres ciblées
- Support prioritaire
- Évolutions personnalisées
L'onboarding (285 €) est requis pour la première mise en service. L'abonnement Pack Normal ou Premium démarre ensuite.
Pourquoi choisir Rapidea ?
Comparez la prise de commandes classique à une expérience conversationnelle, moderne et fiable.
Performance opérationnelle avant tout
Téléphone traditionnel
Réponses humaines, selon la disponibilité
Rapidea
Assistant IA conversationnel
Temps
Manuel & lent
Temps
Automatisé instantanément
Disponibilité
Limitée
Disponibilité
24/7
Erreurs
Possibles
Erreurs
Validées par IA
Réactivité
Selon l’équipe
Réactivité
Temps réel
Satisfaction client
Variable
Satisfaction client
Améliorée
Remarque : ce tableau est une comparaison indicative. Le ressenti dépend de votre organisation et de votre catalogue.
Pour quels métiers ?
Rapidea est d’abord pensé pour le fast-food et la restauration rapide : forte cadence, commandes répétitives, options de menu et besoin de réactivité immédiate.
Fast-food
Automatisation des demandes via WhatsApp.
Snack
Automatisation des demandes via WhatsApp.
Pizzeria
Automatisation des demandes via WhatsApp.
Tacos & Burgers
Automatisation des demandes via WhatsApp.
Sandwicherie
Automatisation des demandes via WhatsApp.
Kebab
Automatisation des demandes via WhatsApp.
Boulangerie snack
Automatisation des demandes via WhatsApp.
Restaurant rapide
Automatisation des demandes via WhatsApp.
Témoignages
Des retours qui reflètent ce que Rapidea apporte aux équipes : réactivité, moins d’erreurs et plus de temps pour le métier.
“On a arrêté de perdre des commandes au téléphone. Rapidea répond vite, valide la demande et nos clients sont satisfaits.”
Camille, Gérante
Restaurant & Livraison
“Les messages vocaux ne posent plus problème. L’assistant IA comprend, confirme et transmet — c’est fluide et fiable.”
Yanis, Responsable
Pizzeria
“La prise de commande est devenue simple : moins d’appels, moins d’erreurs, et un suivi plus clair pour l’équipe.”
Sarah, Propriétaire
Boulangerie
FAQ
Les réponses aux questions les plus fréquentes pour lancer rapidement un assistant IA sur WhatsApp.
Non. Rapidea est un assistant IA conversationnel : il comprend les messages (texte et vocaux), répond automatiquement, prend les commandes, les valide et les transmet directement au commerçant.
Contact
Demandez une démo et recevez une présentation adaptée à votre commerce (texte + vocaux sur WhatsApp).
WhatsApp
06 60 54 52 75
Réponse rapide
Téléphone
06 60 54 52 75
Lun–Ven
Email
contact@biganeway.fr
Démos, devis et informations.
Site entreprise
biganeway.fr
En savoir plus sur notre société.
Objectif
Obtenir une démo qui montre exactement comment l’assistant IA valide et transmet les commandes.
Recevoir une démonstration
Formulaire simple. Aucun compte à créer.
Réponse sous 24h