Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Rapidea est :

• Monsieur Abdellatif BIGANE (BiganeWay)
• 52 rue Paul Cézanne, 78955 Carrières-sous-Poissy
• SIREN : 912 464 625
• Email : contact@biganeway.fr
• Téléphone : 06 60 54 52 75

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site (notamment via le formulaire de demande de démonstration), nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Nom de l'entreprise / commerce
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Contenu du message / besoin exprimé
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) si des outils de mesure d'audience sont activés

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de démonstration, d'information ou de devis
• Assurer le suivi commercial et relationnel lié à Rapidea
• Améliorer le site et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

• Mesures précontractuelles / intérêt légitime : traitement des demandes de contact et de démonstration
• Consentement : le cas échéant, pour certains cookies non essentiels ou communications marketing
• Obligation légale: conservation de certaines données lorsque la loi l'exige

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à Monsieur Abdellatif BIGANE / BiganeWay. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, messagerie, outils d'emailing), dans le respect du RGPD.

Aucune vente de données personnelles à des tiers n'est réalisée.

6. Durée de conservation

• Demandes de contact / démo : durée nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact pour le suivi commercial, sauf opposition
• Données de navigation / cookies : selon la finalité, généralement jusqu'à 13 mois maximum

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité (lorsque applicable)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@biganeway.fr, en précisant votre demande et un élément permettant de justifier votre identité si nécessaire.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Si des cookies de mesure d'audience ou marketing sont déployés ultérieurement, un mécanisme de consentement sera mis en place conformément à la réglementation applicable.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.